快速響應(yīng)和敏捷性是供應(yīng)鏈的兩個(gè)特征，我來談一下我對快速響應(yīng)和敏捷性的理解。

先來看快速響應(yīng)：

當(dāng)一個(gè)用戶對一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品而言，快速響應(yīng)是用戶提出需求，就可以在最適宜的位置通過庫存提供產(chǎn)品以滿足客戶需求。如果忽略各種處理、物流的時(shí)間延遲，標(biāo)準(zhǔn)品庫存是零延時(shí)的快速響應(yīng)。如果標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品沒有庫存，通過臨時(shí)制造，相對于庫存，至少要增加制造提前期。滿足需求有兩種方式，庫存滿足和制造滿足。對于標(biāo)準(zhǔn)品，庫存滿足是最快的響應(yīng)方式。

當(dāng)一個(gè)用戶對一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品有需求時(shí)，一般非標(biāo)準(zhǔn)是沒有庫存的，這時(shí)對非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的快速響應(yīng)，就是能夠第一時(shí)間響應(yīng)制造需求。這就要求建立快速響應(yīng)制造：quick response manufacturing。

quick response manufacturing–A company-wide?strategy to cut lead times in all phases of manufacturing?and office operations. With its roots in the time-based?competition strategies, quick-response manufacturing?focuses on the relentless pursuit of lead time reduction.Using manufacturing resources planning for higher-level?planning, it often uses a replenishment technique called?paired-cell overlapping loops of cards, which combines?the best of push and pull strategies.【Apics dictionary】。

快速響應(yīng)制造 – 全公司范圍的戰(zhàn)略，旨在縮短制造和辦公室運(yùn)營所有階段的交貨時(shí)間。快速響應(yīng)制造植根于基于時(shí)間的競爭策略，專注于不懈地追求縮短交貨時(shí)間。使用制造資源計(jì)劃進(jìn)行更高級別的規(guī)劃，它通常使用一種稱為成對單元重疊卡循環(huán)的補(bǔ)貨技術(shù)，該技術(shù)結(jié)合了最好的推拉策略【Apics 詞典】。

再來看一下敏捷性：就如剛剛提到的，對于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品需求的快速響應(yīng)，就要求敏捷性。

看一下敏捷供應(yīng)鏈的定義：

agile supply chain–The ability to respond quickly?to unpredictable changes in customer needs by?reconfiguring operations.【APICS Dictionary】

敏捷供應(yīng)鏈 – 通過重新配置運(yùn)營快速響應(yīng)客戶需求中不可預(yù)測的變化的能力【APICS詞典】。

對于需求快速變化的市場，產(chǎn)品迭代加速，供應(yīng)鏈的敏捷性應(yīng)對客戶需求的快速響應(yīng)。主要依賴于設(shè)備【提供產(chǎn)能】運(yùn)營的重新配置。因此敏捷性更多的依賴于產(chǎn)能。

而需求快速變化導(dǎo)致老舊產(chǎn)品加速淘汰，未銷售出去的老舊產(chǎn)品庫存成為一種浪費(fèi)，增加制造成本。

而現(xiàn)在需求迭代快，敏捷性成為供應(yīng)鏈必須滿足的能力，而產(chǎn)品迭代快，導(dǎo)致對產(chǎn)能與需求匹配復(fù)雜性的增加。而生產(chǎn)還要保證物料齊套，物料與產(chǎn)能同時(shí)匹配，導(dǎo)致制造過程中限制增加。

APS主要是解決限制性資源的有效匹配，針對的是產(chǎn)品迭代加速背景下，快速響應(yīng)客戶需求的能力，而需求快速變化的市場條件下，快速響應(yīng)客戶需求，需要供應(yīng)鏈的敏捷性做支撐。

敏捷供應(yīng)鏈的主要針對的是設(shè)備有一些可選性配置，對于不同配置下需求與產(chǎn)能的高效匹配。

進(jìn)入個(gè)性化時(shí)代，產(chǎn)品種類進(jìn)一步豐富，甚至定制需求，在敏捷供應(yīng)鏈下的可選性配置的設(shè)備無法滿足個(gè)性化需求，工業(yè)4.0技術(shù)可以解決設(shè)備的靈活配置，即設(shè)備的通用性增強(qiáng)，個(gè)性化功能通過軟件來設(shè)計(jì)。

因此數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對于產(chǎn)能與需求配置的匹配要求更高，而APS是產(chǎn)能與需求匹配的基礎(chǔ)軟件。