國際通信提供商BICS的最新數(shù)據(jù)顯示，2023年，該公司在其網(wǎng)絡(luò)中攔截了5.07億次欺詐性騷擾電話和自動語音呼叫，比2022年攔截的3.95億次增加了28%；預(yù)估欺詐風(fēng)險成本價值8700萬歐元。

這些數(shù)據(jù)揭示了電信詐騙計劃的持續(xù)性和復(fù)雜性日益增加。ITW全球領(lǐng)袖論壇（GLF）最近的一項報告表明，92%的運營商將預(yù)防欺詐列為優(yōu)先處理事項。BICS利用FraudGuard解決方案以及900多家服務(wù)提供商的廣泛網(wǎng)絡(luò)，通過眾包模型自動分析BICS網(wǎng)絡(luò)上的全球流量，全天候保護(hù)其免受攻擊，由此成功在2023年攔截了如此多的欺詐攻擊。

BICS客戶解決方案和產(chǎn)品副總裁、ITW全球領(lǐng)袖論壇董事會成員Jorn Vercamert表示：“自動語音呼叫正在削弱人們對通信的信任。欺詐攻擊不僅數(shù)量巨大，而且手段高超，給運營商造成了巨大的經(jīng)濟(jì)和聲譽損失，因此電信公司和監(jiān)管機構(gòu)之間的行業(yè)合作倡議變得更加重要。BICS多年來一直倡導(dǎo)加強行業(yè)合作，積極參與i3Forum舉辦的討論。最近，我們很榮幸加入了其一個聯(lián)盟（One Consortium）倡議，以實現(xiàn)這一目標(biāo)?！?/p>

除了自動語音呼叫攻擊，短信欺詐，尤其是短信釣魚攻擊，也呈急劇上升趨勢。BICS一共主動攔截了4.73億次短信釣魚攻擊。這與2023年GLF的行業(yè)調(diào)查結(jié)果一致，61%的運營商反映出現(xiàn)了更多的短信欺詐，是2022年（35%）的兩倍。而歐洲公民是欺詐者的主要目標(biāo)，根據(jù)BICS識別的數(shù)據(jù)，80%的短信釣魚攻擊針對歐盟公民（5400萬人），80%的攻擊源自歐盟電話號碼。

發(fā)起短信釣魚攻擊的主要國家包括法國、波蘭、乍得、西班牙和德國，而BICS追蹤并攔截的短信釣魚攻擊中，有30%以比利時和英國用戶為目標(biāo)。

BICS欺詐預(yù)防和安全服務(wù)主管Katia Gonzalez表示：“垃圾短信像一顆定時炸彈，其攻擊性隨時可能超越自動語音呼叫。在我看來，它對消費者和企業(yè)構(gòu)成的威脅將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過語音欺詐。與撥打電話相比，通過短信更容易得到關(guān)注，這意味著欺詐者更容易通過短信發(fā)動攻擊。遺憾的是，與語音欺詐相比，短信欺詐更為復(fù)雜，運營商和企業(yè)在防范短信欺詐方面缺乏經(jīng)驗?！?/p>

他補充道：“如今，語音方面的監(jiān)管力度很大，但同時我們也需要對短信施加同樣的監(jiān)管。電信公司和政府機構(gòu)應(yīng)該聯(lián)合起來，建立一個監(jiān)管框架，允許以可控、保護(hù)隱私的方式利用短信內(nèi)容來識別欺詐行為。”

GLF最近將BICS列為符合GLF打擊欺詐流量行為準(zhǔn)則的22家運營商之一。該準(zhǔn)則于2018年與i3Forum合作制定，規(guī)定了在打擊欺詐方面加強合作和提高效率的原則。Juniper Research還授予BICS FraudGuard平臺“電信創(chuàng)新獎”，以表彰其在減少國際語音欺詐方面的成效。