小編語(yǔ):近幾年來(lái),隨著大陸電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中國(guó)臺(tái)灣整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)鏈都在被沖擊或顛覆。HTC所處下游消費(fèi)終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘較低壁壘,而且其戰(zhàn)略市場(chǎng)和大陸廠商華為、小米幾乎重疊,連市場(chǎng)份額第一的三星也在大陸廠商的大潮之下如履薄冰,所以,HTC的衰退乃是情理之中。在大陸電子、半導(dǎo)體新一輪風(fēng)暴之下,HTC不會(huì)是最后一個(gè)受影響而衰退的企業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈上的聯(lián)發(fā)科、臺(tái)積電的好日子也將要到頭,中國(guó)臺(tái)灣電子、半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)必將成為大陸相關(guān)產(chǎn)業(yè)的犧牲品和墊腳石。
近來(lái)你聽(tīng)說(shuō)過(guò)HTC的消息嗎? 該公司在2015年的前幾個(gè)月表現(xiàn)得相當(dāng)糟糕。今年3月,該公司的市值為40.6億美元,僅僅幾個(gè)月后的現(xiàn)在,它的市值已經(jīng)蒸發(fā)了一半以上。每股大約兩美元,創(chuàng)下了是10多年來(lái)的最低。
在剛剛結(jié)束的2015年第二季度,HTC凈虧2.58億美元。而且它還在走下坡路。與去年同期相比,今年4月HTC的月?tīng)I(yíng)收下降了38%,5月份達(dá)48%,6月更是到了60%。7月會(huì)更糟嗎? HTC回到了當(dāng)初那個(gè)掙扎求生的OEM廠商狀態(tài),感覺(jué)好像隨時(shí)都可能從比賽中淘汰,再無(wú)翻身之日。HTC甚至有可能會(huì)被其他公司收購(gòu)。
在2015年第二季度開(kāi)始之前的四個(gè)季度,HTC實(shí)際上是有盈利的。雖然每季度的利潤(rùn)都比上個(gè)季度少。真正開(kāi)始出現(xiàn)虧損是在今年4月。為什么HTC的表現(xiàn)如此糟糕?其中一個(gè)原因可能是:4月正好是該公司2015年旗艦機(jī)型HTC One M9開(kāi)始銷售之后的第一個(gè)完整月份。
我們?cè)趲讉€(gè)前評(píng)測(cè)了M9,感覺(jué)它就像是一場(chǎng)正在醞釀中的災(zāi)難。該公司的2014年旗艦機(jī)型HTC One M8在市場(chǎng)上的表現(xiàn)不是很好。公司正常的反應(yīng)應(yīng)該是回到繪圖板階段,對(duì)它進(jìn)行大幅升級(jí),但HTC并沒(méi)有這么做。
M9換了一塊新的系統(tǒng)級(jí)芯片,放棄了一些花哨的功能,比如雙攝像系統(tǒng),但M9和M8太過(guò)相像,就連HTC自己也在廣告中混淆了它們。
除了旗艦產(chǎn)品之外,HTC還有其他問(wèn)題。雖然我們不能把HTC困境全部歸咎于M9的表現(xiàn),但M9真的很能說(shuō)明問(wèn)題。你只要看一看該公司2015年的產(chǎn)品陣容,就可以發(fā)現(xiàn)旗艦產(chǎn)品對(duì)其他機(jī)型擁有多大的影響。從M9的發(fā)布、設(shè)計(jì)到廣告,一切都進(jìn)行得相當(dāng)糟糕。
失控的炒作,失望的用戶
HTC的問(wèn)題開(kāi)始于M9推出前的準(zhǔn)備階段。爆料大神Evleaks發(fā)布的一張效果圖顯示,HTC旗艦機(jī)型的設(shè)計(jì)會(huì)有重大變化。它的前面會(huì)采用全玻璃材質(zhì),揚(yáng)聲器也變得更加緊湊,并且有兩種不同尺寸:一款手機(jī),一款平板手機(jī)。
這個(gè)爆料聽(tīng)上去合情合理。M7和M8是市面上5英寸手機(jī)中體積最大的機(jī)型,這在很大程度上是揚(yáng)聲器所致。 HTC已經(jīng)在Desire Eye那種非旗艦機(jī)型上嘗試縮減揚(yáng)聲器尺寸了,所以我們都以為,這種進(jìn)展也將出現(xiàn)在它的高端設(shè)備上。而且M7和M8十分相似,在M9上進(jìn)行大修很合理。這樣一來(lái),HTC就會(huì)像蘋果那樣,每年發(fā)布一個(gè)重大更新。
但是這個(gè)爆料完全是謠傳。傳聞?dòng)姓`,那也不是HTC的“過(guò)錯(cuò)”,但該公司沒(méi)有做任何事情來(lái)平息關(guān)于M9的炒作。 HTC知道大家都相信了這個(gè)爆料,也明明知道自己計(jì)劃推出的手機(jī)遠(yuǎn)比傳聞中的保守,但它沒(méi)有做任何事情來(lái)否認(rèn)這個(gè)傳言。事實(shí)上,HTC的人還在Twitter上說(shuō)用戶將在2015年感到 “驚喜”,大家都覺(jué)得這是在指HTC新的智能手機(jī)。
公司希望保守某些秘密,不愿意自己破壞了發(fā)布會(huì)上的驚喜,這是可以理解的。但他們也應(yīng)該對(duì)傳聞加以管理,避免人們感到失望。最擅長(zhǎng)于做這件事的當(dāng)然是蘋果。蘋果偶爾會(huì)泄露這樣的消息給媒體。在產(chǎn)品發(fā)布的準(zhǔn)備階段編一些“故事”。
這些“故事”有一個(gè)共同的目的。蘋果會(huì)出來(lái)向粉絲澄清說(shuō):“嘿,別指望這些傳聞中的東西會(huì)在我們的下一個(gè)發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)。這不是真的。所以不要失望。” 但HTC什么也沒(méi)做。
M9推出之后,HTC又在市場(chǎng)營(yíng)銷上搞砸了。公司在漫威電影風(fēng)頭正勁的時(shí)候聘請(qǐng)了“鋼鐵俠”小羅伯特·唐尼(Robert Downey, Jr.)當(dāng)代言人(這太棒了!),但卻沒(méi)有成功地制作出一個(gè)像樣的、令人難忘的廣告(這令人失望)。這些廣告從來(lái)沒(méi)有說(shuō)M9可以辦到什么事情,為什么大家應(yīng)該購(gòu)買M9(無(wú)可否認(rèn),這個(gè)任務(wù)也很艱巨)。而當(dāng)三星與漫威簽訂協(xié)議,制作鋼鐵俠主題的Galaxy S6時(shí),HTC甚至連這點(diǎn)光彩也失去了。。
領(lǐng)先者加速的時(shí)候,你卻在減速
M8的銷售狀況本來(lái)就不佳,HTC在M9上做的改進(jìn)幅度卻很小。反觀最暢銷機(jī)型的手機(jī)商,它們?cè)谕荒昀飳?duì)自己的旗艦機(jī)型做了大幅革新。三星是2014年全球排名第一的智能手機(jī)廠商,它在2015年發(fā)布了全新的、玻璃和金屬外殼的Galaxy S6,以及惹人矚目的、弧形屏幕的Galaxy S6 Edge。2014年蘋果排在全球第二位,2015年它推出了iPhone 6和6 Plus——這是兩款全新的產(chǎn)品,有全新的屏幕尺寸和設(shè)計(jì)。在2014年, HTC很可能排在第六至第十的范圍(市場(chǎng)份額列表只顯示前五名),但2015年它的反應(yīng)卻慢于移動(dòng)市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。
對(duì)于M9,HTC的最大的升級(jí)應(yīng)該是采用了高通驍龍810的系統(tǒng)級(jí)芯片,但這款芯片存在發(fā)熱問(wèn)題,很快就會(huì)因?yàn)檫^(guò)熱而降頻,所以相對(duì)于2014的機(jī)型,這算不上太大的升級(jí)。關(guān)于過(guò)熱問(wèn)題報(bào)道,也讓消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)搭載高通驍龍 810的設(shè)備懷有戒心。
HTC知道這些芯片的發(fā)熱量高于正常范圍,因?yàn)槿魏稳酥灰淹嬉粫?huì)兒M9,就會(huì)注意到它的發(fā)熱量。但HTC仍然選擇了繼續(xù)采用810。也許是它認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)在意,或者不會(huì)注意到降頻?你很難看到有哪個(gè)OEM廠商會(huì)采用810,除非是它們另有算盤要打。HTC選擇810純屬自作自受。
大家以為M9會(huì)是這樣
“如果沒(méi)壞,就不要修它”,這個(gè)說(shuō)法沒(méi)錯(cuò)——但只適用于市場(chǎng)領(lǐng)軍者。
高通驍龍810過(guò)熱的問(wèn)題,是市場(chǎng)領(lǐng)軍者三星和蘋果都得以避開(kāi)的一個(gè)坑。它們與HTC之間的距離在進(jìn)一步拉大。蘋果從來(lái)不用高通芯片,因而不受影響。三星通常在美國(guó)發(fā)布的產(chǎn)品會(huì)使用高通芯片,但它把810遭到詬病當(dāng)成了一個(gè)契機(jī),將其自家的Exynos芯片系列用到了美國(guó)發(fā)布的旗艦機(jī)型上。
HTC從未公布過(guò)M9的銷售數(shù)字,但是我們猜測(cè)這個(gè)數(shù)字很糟糕。來(lái)自供應(yīng)鏈的傳言稱,HTC可能會(huì)砍掉M9組件訂單的30%,一個(gè)運(yùn)營(yíng)商甚至將M9從產(chǎn)品陣容中撤下,原因是“銷售平淡。”
M9旗艦機(jī)不是HTC陷入困境的全部原因,但它很能說(shuō)明該公司存在的問(wèn)題。在其第二季度的報(bào)告中,HTC把自己的財(cái)務(wù)問(wèn)題歸咎于“中國(guó)對(duì)高端Android設(shè)備的需求放緩,較預(yù)期疲軟。” 該公司出品的其他高調(diào)設(shè)備只有一個(gè),Nexus 9,這是一款性價(jià)比很低的平板電腦,做工不怎么樣。
HTC的表現(xiàn)差強(qiáng)人意,因此6月時(shí),華碩公開(kāi)考慮收購(gòu)該公司。 HTC也公開(kāi)回絕了華碩,表示“不會(huì)考慮收購(gòu)”。華碩有意收購(gòu)的消息傳出后,該公司股價(jià)狂漲10%,但在HTC表示拒絕后,股價(jià)又出現(xiàn)了大幅回跌。
HTC需要徹底改造它的旗艦機(jī)型,重新評(píng)估哪些功能很重要。而且,坦率地說(shuō),HTC需要更加謙虛一些。在過(guò)去的幾年里,HTC的做派就好像它是一個(gè)自滿的市場(chǎng)領(lǐng)軍者,擁有最暢銷的智能手機(jī)似的。它一直采取“如果沒(méi)壞,就不要修它”的做法,在手機(jī)設(shè)計(jì)上,M7、M8和M9簡(jiǎn)直是如出一轍。當(dāng)你在市場(chǎng)份額表中被排入“其他”類別時(shí),處境已經(jīng)有些尷尬。 HTC的手機(jī)一直不太好賣,但公司又一直沒(méi)有對(duì)它們進(jìn)行大幅升級(jí)。
復(fù)蘇之路會(huì)很艱難
HTC至少知道自己表現(xiàn)得很差。 HTC新董事長(zhǎng)兼CEO王雪紅上個(gè)月向投資者道歉說(shuō),“HTC最近的表現(xiàn)已經(jīng)讓大家失望了。”王雪紅是該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,今年3月接替長(zhǎng)期擔(dān)任CEO的另一位創(chuàng)始人周永明,成為新的CEO。
至于HTC的復(fù)蘇,報(bào)告說(shuō),王雪紅承諾將在今年10月推出一款新的“英雄手機(jī)”,明年在旗艦機(jī)型在創(chuàng)新和設(shè)計(jì)上將獲得顯著改善。復(fù)蘇的第一步,就是承認(rèn)你有問(wèn)題,所以聽(tīng)她這么說(shuō)是個(gè)好消息。 HTC稱“明年,在創(chuàng)新和設(shè)計(jì)上進(jìn)行大幅改善……”聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)今年不會(huì)有所改善。但這句話也可能指的是一個(gè)M9風(fēng)格的平板手機(jī),那樣的話,HTC就還是在走老路。
王雪紅還表示要削減成本;對(duì)此我們想提個(gè)建議:不如砍掉整個(gè)軟件事業(yè)部? HTC對(duì)軟件開(kāi)發(fā)有一種奇怪的執(zhí)著。它推出了一個(gè)山寨 Flipboard,稱為Blinkfeed,還開(kāi)發(fā)了一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),稱為HTC Zoe,還有一個(gè)賀卡應(yīng)用,當(dāng)然咯,它還有“HTC Sense”Android皮膚。然而這些項(xiàng)目對(duì)HTC銷售硬件其實(shí)并沒(méi)有什么用。在市場(chǎng)上,不帶其他應(yīng)用的原生Android會(huì)讓一款手機(jī)顯得與眾不同。如果HTC這么做,它立即就能獲得領(lǐng)好的公關(guān)效應(yīng),而且還能提升其手機(jī)的用戶體驗(yàn)。另外,成本也會(huì)比添加這些沒(méi)用的軟件項(xiàng)目低。
雖然HTC的智能手機(jī)是一個(gè)爛攤子,但該公司正在慢慢擴(kuò)大了視野,生產(chǎn)智能手機(jī)之外的產(chǎn)品。到目前為止,我們看到該公司推出了一款健康腕帶(與Under Armour公司合作)。還有一個(gè)沒(méi)有取景器的古怪相機(jī),這兩個(gè)產(chǎn)品都不是特別叫座。由于HTC在智能手機(jī)領(lǐng)域表現(xiàn)糟糕,而且One M9獲得的優(yōu)先級(jí)似乎相當(dāng)?shù)?,我們有時(shí)覺(jué)得HTC擴(kuò)大產(chǎn)品陣容的做法好像是要脫離智能手機(jī)。該公司表示,它仍然致力于智能手機(jī)市場(chǎng),但從“致力”的結(jié)果來(lái)看,我們不知道它還會(huì)繼續(xù)“致力”多久。
在HTC的未來(lái)圖景中,最耀眼的明星當(dāng)屬Vive虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔了。這是HTC與電腦游戲公司Valve聯(lián)手合作,為Steam虛擬平臺(tái)打造的一款領(lǐng)軍設(shè)備。
就像絕大多數(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔一樣,Vive也是一款激動(dòng)人心的產(chǎn)品,為HTC贏得了一些它急需的媒體好評(píng)。
鑒于HTC目前所處的財(cái)務(wù)困境,它可能會(huì)樂(lè)于推出一款熱門、暢銷的虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔。但Vive還不是成型的產(chǎn)品,可能還需要一段時(shí)間才能面世。出現(xiàn)“Valve 時(shí)間”這樣的說(shuō)法不是沒(méi)有原因的——Valve是一個(gè)完美主義公司,喜歡跳票。跳票的還都是軟件項(xiàng)目,該公司在軟件項(xiàng)目中擁有多年經(jīng)驗(yàn);在推出硬件產(chǎn)品上,Valve的專業(yè)知識(shí)就少得多了。
另外,虛擬現(xiàn)實(shí)本身也還是一個(gè)需要探索的領(lǐng)域。HTC可能要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,才能推出一個(gè)商業(yè)化的頭盔。
即便如此,HTC Vive任何消費(fèi)者版本都會(huì)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 HTC和Valve將的對(duì)手包括虛擬世界的領(lǐng)軍者 Oculus公司,它擁有Facebook的巨大現(xiàn)金支持,以及三星在合作關(guān)系和供應(yīng)鏈上的支持。 而且Oculus還面向開(kāi)發(fā)人員和愛(ài)好者,提供了幾個(gè)不同的開(kāi)發(fā)者和“創(chuàng)新版”產(chǎn)品,為2016年第一季度制定了一個(gè)靠譜的消費(fèi)者產(chǎn)品推出計(jì)劃。而Valve可能并不是太在意商業(yè)上的成功。因?yàn)樵摴驹赟team上賺得盆滿缽滿。很明顯的是,Valve在虛擬現(xiàn)實(shí)方面的努力,主要目的是為Steam建立虛擬現(xiàn)實(shí)生態(tài)系統(tǒng),而不是銷售出大量硬件。像Steam Machine一樣,Vive也只會(huì)是一大堆虛擬現(xiàn)實(shí)硬件中的一個(gè)。
誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)HTC在未來(lái)會(huì)發(fā)生什么事。隨著它的股價(jià)創(chuàng)下10年新低,有可能會(huì)更多人談到收購(gòu)的話題。目前在高端市場(chǎng),它擁有一款沒(méi)人愿意買的旗艦手機(jī),在低端市場(chǎng),它又要應(yīng)對(duì)中國(guó)OEM廠商的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。我們所知的唯一亮點(diǎn)就是那款虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔,但是鑒于“Valve 時(shí)間”作祟,把它推向市場(chǎng)可能還需要等一段時(shí)間。希望今年10月的“英雄產(chǎn)品”不讓人失望就好。
在道歉記者會(huì)上,王雪紅談到了自己眼中的HTC未來(lái):“我很看好HTC的前景。我們的目標(biāo)是專注于開(kāi)發(fā)正確的產(chǎn)品。”