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講個笑話:微軟投訴谷歌壟斷!

2023/10/12
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來源:雷科技數(shù)碼3C組?|?編輯:冬日果醬?|?排版:LIN

1998 年 8 月 27 日上午 10 點,微軟創(chuàng)始人、全球首富比爾·蓋茨出席了一場庭審,面對法官提出的諸多問題,事后有人統(tǒng)計,蓋茨說了至少 40 次「我記不清」「我不知道」「我忘記了」等說法,以應對問詢。

2000 年 4 月 3 日,主審法官托馬斯· 杰克遜(Thomas P.Jackson)給出一份驚天動地的裁決:判定微軟違反了《謝爾曼法》,要求微軟一拆為二,且分拆出來的兩家公司在 10 年內(nèi)不得合并。

雖然不久后,這份裁決又被哥倫比亞特區(qū)聯(lián)邦上訴法院否決,但微軟確實從此由盛轉(zhuǎn)衰,開啟了長達十多年的沒落時代。

在 2007 年,創(chuàng)業(yè)孵化器公司 Y Combinator 創(chuàng)始人 Paul Graham 就寫了一篇《微軟已死》,指出有四件事「殺死了」微軟,分別是桌面時代的結(jié)束、寬帶網(wǎng)絡(luò)的登場和宿敵蘋果的復興,但最明顯的還是:谷歌的崛起。

距離微軟那份反壟斷裁決的 23 年后,谷歌坐上了微軟當初的「位置」,而微軟開始指責谷歌的「壟斷」。

圍攻谷歌:微軟在前,Epic 在后

幾天前,微軟 CEO 薩提亞·納德拉(Satya Nadella)在一場座無虛席的庭審上明確指出,谷歌使用了不公平的手段來阻礙微軟必應(Bing)搜索引擎的發(fā)展。

納德拉認為,谷歌通過與蘋果達成的搜索引擎協(xié)議,將谷歌搜索引擎作為蘋果 Safari 瀏覽器的默認設(shè)置,從而鞏固了其在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域的主導地位。

「你早上起床、刷牙后,就會開使用谷歌進行搜索。在養(yǎng)成這種習慣后,改變的唯一辦法就是改變默認設(shè)置?!?/strong>納德拉說道。相比之下,微軟則陷入了一種「惡性循環(huán)」,因為谷歌利用其約 90%的市場份額不斷改進搜索結(jié)果,提高利潤,反過來進一步加強了壟斷地位。

納德拉還認為,谷歌兜售了一種錯誤的說法,即 Android 智能手機廠商有選擇,但實際上他們沒有選擇,「谷歌有胡蘿卜,也有大棒……『如果你不把我們作為主要瀏覽器,我們將刪除 Google Play。』但如果沒有 Google Play,Android 手機就會變成一塊磚頭。所以沒有 OEM 會這么做。」

這一點可能國內(nèi)用戶比較難以理解,畢竟我們使用的 Android 手機上既不會預裝谷歌的 Chrome 瀏覽器,也不會將默認搜索引擎設(shè)置為谷歌。但在海外市場,Google Play 作為 Android 生態(tài)最重要的應用分發(fā)平臺,它的缺失確實會很大程度影響消費者的購機決策。

反對谷歌的不只是微軟。

蘋果高級副總裁 John Giannandrea 的證詞顯示,蘋果一度也打算收購必應以對抗谷歌。前谷歌廣告業(yè)務負責人、搜索引擎 Neeva 創(chuàng)始人 Sridhar Ramaswamy 則支持了納德拉的觀點,認為搜索引擎被壓垮的部分原因,是很難克服谷歌的默認搜索引擎協(xié)議。

還有游戲和引擎公司 Epic Games,也要站出來挑戰(zhàn)谷歌的壟斷地位。

按照法院公布的一份 53 人暫定證人名單,除了谷歌 CEO 桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)與 Epic CEO 蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney),或?qū)⒊鱿倪€有「Android 之父」安迪·魯賓(Andy Rubin)以及兩位 Android 聯(lián)合創(chuàng)始人,動視暴雪首席財務官和前開放手機聯(lián)盟負責人 Eric Chu。

不久前,蒂姆·斯威尼還在 Twitter(X)上再次明確反對 Google 收取的壟斷稅,更是喊出了:

「Google must be stopped.(必須阻止谷歌。)」

反對谷歌,到底在反對什么?

簡單來說,是對搜索引擎市場壟斷地位的濫用。

美國司法部指控稱,谷歌從 2010 年開始通過「非法維持」維持其建立的搜索引擎壟斷地位,目前已占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場約 89%的市場份額。

通過協(xié)議,谷歌每年向蘋果支付上百億美元的資金,換取谷歌搜索成為蘋果設(shè)備的默認搜索引擎。此外,谷歌還會與 Mozilla(Firefox 母公司)以及三星等 Android 手機廠商達成協(xié)議,同樣是將谷歌搜索設(shè)置為旗下瀏覽器的默認搜索引擎。

谷歌的問題很明顯。依靠絕對統(tǒng)治的市場份額,谷歌搜索帶來了巨量的廣告收入,谷歌可以不斷用收入換取「默認配置」,從而繼續(xù)統(tǒng)治搜索引擎市場,擠占其他搜索引擎的生存空間。

但爭議的另一個關(guān)鍵是,幾乎所有人都承認,谷歌是更好的搜索引擎。

2013 年-2017 年間,蘋果一度在 Siri 和 Spotlight 選擇將微軟必應作為默認搜索引擎,但此后開始全面轉(zhuǎn)向谷歌搜索。蘋果服務高級副總裁 Eddy Cue 在庭審上明確表示,蘋果選擇谷歌,因為它是迄今為止最好的選擇,蘋果從未認真考慮過放棄谷歌而選擇另一家提供商。

更有說明力證據(jù)來自微軟自身。納德拉承認,必應搜索不如谷歌搜索好,但他也強調(diào),必應長期處于劣勢的原因在于,谷歌搜索已經(jīng)占據(jù)了全球大部分的搜索引擎份額,通過大量的數(shù)據(jù)和收入不斷改進產(chǎn)品。這些優(yōu)勢是其他所有搜索引擎并不具備的。

而且這種壟斷地位目前也沒有看到終結(jié)的希望,就算是在 Bing AI 加持下,必應也沒有絲毫表現(xiàn)出蠶食谷歌搜索市場份額的跡象。

不過谷歌反駁,構(gòu)建一個更好的搜索引擎本來就是谷歌的使命關(guān)鍵,必應的問題在于,微軟在二十年的大部分時間里對其搜索和移動產(chǎn)品管理不善。

谷歌還指出,「默認設(shè)置」的實際作用被太高估了,Edge 長期作為 Windows PC 的默認瀏覽器,但即使是在 Windows 端,Chrome 依然是最受歡迎的瀏覽器。相對應的,谷歌搜索今天獲得的市場份額,核心是提供了更好的搜索體驗,而非來自默認搜索引擎。

另一方面,微軟長期以來也是奉行捆綁策略,從 IE 瀏覽器到黑莓、諾基亞手機上默認必應搜索,再到如今,微軟幾乎將 Edge、必應與全球每臺 Windows PC 捆綁在了一起。

寫在最后

1997 年,史蒂夫·喬布斯回到了自己創(chuàng)建的蘋果公司,迅速結(jié)束了與宿敵微軟之間的專利訴訟,選擇在 Mac 上預裝 IE 瀏覽器,以換取微軟 1.5 億美元的投資。

當時最大的互聯(lián)網(wǎng)公司雅虎創(chuàng)始人楊致遠公開表示,「你永遠,永遠也不想和微軟競爭。」楊致遠依然震驚于微軟通過綁定 IE 瀏覽器和 Windows 系統(tǒng),將網(wǎng)景瀏覽器徹底打趴在地。

在搜索引擎這個領(lǐng)域,今天的谷歌與 20 多年前微軟有太多的相似之處。但過去微軟反壟斷案沒有厘清的難題,今天還是沒有得到解決。我們到底應該如何判斷科技巨頭是否傷害了用戶的利益?又是否應該進行拆分?

還有一點何其相似:

1998 年,就在美國司法部起訴微軟的同時,拉里·佩奇和謝爾蓋·布林創(chuàng)建了最早的谷歌搜索,并很快超越 IE 瀏覽器,成為更多人的互聯(lián)網(wǎng)第一入口。2023 年,ChatGPT 開始席卷全球,「搜索引擎已死」的聲音越發(fā)響亮。

誰也不知道,幾年后等到谷歌反壟斷案面臨結(jié)局之時,我們討論搜索引擎的壟斷問題,會不會已經(jīng)過時了。

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微軟(Microsoft)是一家美國跨國科技企業(yè),由比爾·蓋茨和保羅·艾倫于1975年4月4日創(chuàng)立。公司總部設(shè)立在華盛頓州雷德蒙德(Redmond,鄰近西雅圖),以研發(fā)、制造、授權(quán)和提供廣泛的電腦軟件服務業(yè)務為主。 最為著名和暢銷的產(chǎn)品為Windows操作系統(tǒng)和Office系列軟件,是全球最大的電腦軟件提供商、世界PC(Personal Computer,個人計算機)軟件開發(fā)的先導。

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